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Dernière mise à jour : 13 août 2026

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Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du code de la consommation, après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C

49 rue de Ponthieu, 75008 Paris

Tél. : 01 89 47 00 14

Saisine en ligne : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

Courriel : litiges@cm2c.net

Loi applicable

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Autres documents légaux

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• Conditions générales de vente (CGV)
• Conditions générales d'utilisation (CGU)
• Politique de confidentialité et RGPD
• Médiation de la consommation